카카오비즈니스 세미나 '트렌드를 앞서가는 언어 포장의 기술' - 교육메모·세미나 후기

카카오 비즈니스에서 진행하는 세미나에 참여한 내용을 바탕으로 메모했습니다.
개인 공부를 위한 내용이며, 개인적으로 중요하다고 생각하는 부분만을 메모했습니다.

 

트렌드를 앞서가는 언어 포장의 기술

직관 언어만이 살아남는다.

1. 표면적으로 만들어라!
2. 일차원적으로 만들어라!
3. 직관적으로 만들어라!
4. 감각적으로 만들어라!
5. 찰지게 표현하라!
6. 마음이 스며들게 하라!
7. 생기를 부여하라!
8. 의인화하라!

이제는 상품언어, 즉 상품을 소비시키기 위한(매출을 올리기 위한) 언어를 사용할 때, 짧은 시간 내에 바로 직관적으로 소비자에게 전달시키고자 한다면 상품 언어를 적극 활용하는 방법입니다.

 

1. 직관 언어의 사용 예시

알콜솜의 경우

• 알콜, 먹지말고 닦으세요 → 손씻기보다 중요한 폰씻기
• 보험은 왜 드시나요? → 관리비용과 보수비용, 어느게 클까요?

알콜솜의 경우, 매일 손을 씻어도 폰이 더럽다면 손을 씻으나마나입니다. 손씻기도 중요하지만, 휴대폰도 깨끗히 닦으세요. 보험의 경우에는 이미 발생하기 전에 미리 대비하는 부분이라고 할 수 있습니다. 나중에 후회하면 늦습니다.

 

깻잎 판매 및 매운맛 표시의 경우

• 깻잎은 철분이 두배 → 깻잎은 뇌가 깨웁니다
• 손한맛 → 아기맛
• 매운맛 1단계 → 쓰읍맛
• 매운맛 2단계 → 쓰으읍맛
• 매운맛 3단계 → 쓰으으읍맛
• 가장 매운맛 → 으악맛

 

일상생활 언어를 직관언어로 바꿨을 경우

• 자동제세동기 → 심장충격기
• 촉수엄금 → 손대지 마세요
• 공사중 우회요망 → 화나게 막혀요 딴데로 도세요
• 사고다발지역 → 딱 사고나는 곳
• 발빠짐 주의 → 발 쑥 빠져요
• 하부상새위험 인지바람 → 무릎 퍽 아파요
• 전좌석 안전띠 의무화 → 다 매야 가요
• 관계자 외 출입금지 → 손님 문 아니에요
• 경로를 재요청중 → 길 틀렸어요
• 대리운전신청 → 운전대 놓고 싶은 날
• 어학당 → 뭐 배우지

 

2. 애칭 언어

애칭(Petnamet)을 달면 날개가 달린다.

• 네임보다 펫네임

애칭 언어는 기억에 오래 남습니다. 휘발성이 강한 어려운 말이 아닌, 쉽게 기억하고 부르기 편한 애칭을 활용하는 것도 마케팅 전략에 있어 꼭 필요한 부분이라고 할 수 있겠습니다.

 

3. 경쟁사 문구 혹은 펫네임 특허 내서 뺏겼을 경우 참 교육방법

1. 시구청 민원
2. 소비자 심의 의원회
3. 식약청(식품)
4. 신문고

만약, 위와 같이 경쟁사가 나의 아이디어 혹은 상품 언어, 펫네임 등을 빼앗았다면 위와 같은 공공기관에 도움을 청할 수 있을 겁니다. 참교육 방법입니다.

 

트렌드를 앞서가는 언어 포장의 기술

 

곰국장인 장문정 TV 유튭

장문정TV

매우 만족스러운 세미나였습니다. 다음 카카오비즈니스 세미나 또한 기대가 됩니다.

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