이번에 보는 두 번째 카카오비즈니스 세미나 안내입니다. 이번 역시도 매우 좋은 강의였다고 생각됩니다. 이전에 들었던 강의와 텐션이 조금 차이가 나서 다소 지루할 수 있으나, 결과적으로 맨 마지막 시간의 실시간 Q&A 시간에 제가 알고싶었던 정보들이 많이 있었습니다.
이번 세미나에서는 카카오샵에서 높은 매출을 올리고 있는 청년상점 윤태훈 대표의 이야기였습니다.
온라인 스토어 혹은 쇼핑몰을 운영하고자 하는 사람들에게 정말 좋은 내용이었다는 생각이 들었습니다.
- 바로 써먹을 수 있는 실질적인 스토어 운영법
- 채팅을 통해 실시간으로 온라인 판매 노하후에 대한 궁금한 점을 해소
1. 온라인 쇼핑 운영 노하우
- 상세페이지 기획 및 디자인
- 카피라이팅 및 CS 운영 노하우
2. 카카오 톡채널 및 쇼핑하기 TIP
- 채팅창을 통한 질의응답
- 톡채널 및 이모티콘 이벤트
온라인쇼핑몰 억대 매출 성공사례 공개
일단 기억나는 내용 중에 청년상점을 예시로 든다면, 이 쇼핑몰은 위탁쇼핑몰이며, 식자재를 유통하는 유통기업이나 재고부담이 없는 회사라고 할 수 있습니다. 따라서, 정말 좋은 제품을 제조사 혹은 생산지에서 제공받기 위해 직접 농장을 방문해서 제품을 먹어보기도 하고, 좋은 조건으로 제품을 제공받기 위해서 충분히 협의를 한 내용을 알 수 있었습니다.
또한, 쇼핑몰을 운영하면서 수수료 부분이나 지출비용(포장비, 배송비 등)을 어떻게 관리해야하고 소비자에게 결제가 발생하면 물류를 어떻게 보내고 처리해야하는지를 알 수 있었습니다.
그 다음으로는 카카오샵에서 광고를 극대화 하는 방법과 찜을 유도하는 방법, 무료배송으로 모두 전환시켜 구매욕구를 높이는 방법, 가격 저항력을 줄이는 방법 등 현실적인 전략 등을 안내받을 수 있었습니다.
2020년 시작, 코로나로 가장 어려울 때 사업을 시작했고 지금은 카카오톡 스토어를 대표하는 셀러로 등극한 청년상점입니다. 간편식품부터 신선식품까지 여러 아이템을 소개하며 꾸준한 억대 매출을 낸 윤태훈 대표가 온라인유통/판매 전략 및 운영 노하우를 안내합니다.
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