영업점 대부분이 오전 9시에서 오후 4시에서 9시 30분으로 변경되었습니다. 다만 국민은행은 평일 오후에 은행 업무가 어려운 직장인이나 은행 업무에 어려움을 겪는 사람들을 위해 전문 매장을 운영하고 있습니다. 특화지점은 일반적으로 늦은 시간에 문을 열지 않고 저녁 시간까지 운영됩니다. 평일 낮에 은행 업무를 하지 못하는 직장인들에게는 희소식입니다. 아래에서는 국민은행의 영업시간에 대해 자세히 알아보겠습니다.
국민은행 영업시간
국민은행의 영업시간은 일반적으로 평일(월 - 금) 오전 9시부터 오후 4시까지이지만, 현재 코로나19로 인해 모든 은행이 단근이라 평일(월 금) 오전 9시 30분부터 오후 3시 30분까지 창구에서 업무를 보실 수 있습니다.
- 영업시간 : 평일 오전 9시30분 - 오후 3시 30분
이에 맞춰 국민은행도 전국에 총 88개의 특화지점을 두고 있습니다. 기존 은행의 근무시간에 이용이 불가능한 경우 아래 내용을 확인 후 플렉시블 매장을 방문하시면 시간 낭비가 없을 수 있습니다.
다양한 은행 업무를 하면서 국민은행 고객센터에 전화로 문의하는 경우가 많으실 겁니다. 다행히 코로나19 기간에도 창구보다 오래 운영됩니다. 국민은행 고객센터는 24시간 운영되며, 전화가 오지 않을 경우 챗봇/채팅/이메일로도 상담이 가능합니다. 이 부분은 국민은행 홈페이지 하단에서 확인하실 수 있습니다.
- 국민은행 고객센터 연락처 : 1599-9999, 1644-9999
국민은행 특화점포
영업시간 특화점포는 직장인, 맞벌이 부부 등 영업시간 중 은행 방문이 어려운 고객을 위해 퇴근 후에도 이용할 수 있는 국민은행 지점을 말합니다. 따라서 영업시간이 끝나더라도 인근 국민은행 특화점포를 검색하면 은행 업무를 할 수 있습니다.
영업 시간
업무시간 중 은행 방문이 어려웠던 직장인과 맞벌이 부부를 위해 퇴근 후에도 영업시간을 이용할 수 있도록 변경했습니다.
16시 이후에는 개별 고객상담만 가능하며, 타 기관과 연계하여 처리하는 업무는 시간에 따라 일부 제한이 있을 수 있으니 방문 전 확인하시기 바랍니다.
9 To 6 Bank (오전 9시 - 오후 6시)
기업 금융 창구 및 VIP 라운지는 연장되지 않습니다.
(VIP라운지 이용고객은 개별고객창구에서 업무처리가 가능합니다)
서울
- 가산디지털종합금융센터
- 강남역종합금융센터
- 구로동종합금융센터
- 길동종합금융센터
- 남대문종합금융센터
- 노원종합금융센터
- 대치동종합금융센터
- 디지털밸리종합금융센터
- 명일동종합금융센터
- 목동서로종합금융센터
- 무역센터종합금융센터
- 문정법조종합금융센터
- 반포중앙종합금융센터
- 방배중앙종합금융센터
- 보라매종합금융센터
- 서교동종합금융센터
- 서초동종합금융센터
- 선릉역종합금융센터
- 송파종합금융센터
- 신림본동종합금융센터
- 신사동종합금융센터
- 압구정종합금융센터
- 약수역종합금융센터
- 양재역종합금융센터
- 양평동종합금융센터
- 역삼동종합금융센터
- 용산종합금융센터
- 우장산역종합금융센터
- 장한평역종합금융센터
- 종로5가종합금융센터
- 종로중앙종합금융센터
- 청량리종합금융센터
- 충무로역종합금융센터
- 테크노마트종합금융센터
경기·인천
- 구리종합금융센터
- 동수원종합금융센터
- 마두역종합금융센터
- 미금역종합금융센터
- 부천종합금융센터
- 성남종합금융센터
- 송도지점
- 수내역종합금융센터
- 수지종합금융센터
- 신중동역종합금융센터
- 안산종합금융센터
- 영통종합금융센터
- 용인종합금융센터
- 의정부중앙종합금융센터
- 일산종합금융센터
- 정자동종합금융센터
- 철산역종합금융센터
- 판교종합금융센터
- 평촌범계종합금융센터
대구·경북
부산·울산 ·경남
충청
광주·전라
AfterBank - To 5 Bank (오전 10시 - 오후 5시)
AfterBank - To 6 Bank (오전 11시 - 오후 6시)
특화점포 처리 제한 업무
오후 4시 이후 방문 시 개인상담만 가능하며, 제한된 업무만 가능하오니 아래 내용을 확인하시기 바랍니다.
펀드환매 업무
펀드 상환은 오후 5시까지 가능하니 오후 4시 30분까지 방문하는 것을 추천합니다.
역외펀드 모든 거래
해외에서 조성돼 국내로 수입되는 해외펀드를 일컫는 역외펀드는 늦어도 2시 30분까지는 전문매장에 도착해 은행에서 역외펀드를 거래하는 것이 좋습니다.
파생형(ELS) 중도해지
파생형 상품 중도해지는 오후 4시까지 근무가 가능하며, 오후 5시 30분까지 발행 전 폐지가 가능하다고 합니다.
주식형(ETF), 골드바신탁 신규 및 전액 해지
신규 가입은 오후 5시 30분까지 가능합니다. 해지는 오후 3시 15분까지 가능하니 참고해주세요.
신탁형ISA 신규 및 해지
마찬가지로 신규 가입은 오후 5시 반까지 가능합니다. 해지는 오후 4시까지 가능합니다.
MMT 입금, 출금
MMT 입금과 출금 모두 오후 5시 30분까지 가능합니다.
채권형 신규
채권형 상품의 신규 가입도 오후 5시 30분까지 가능합니다.
외화송금
오후 4시 이전에 외화 송금 업무를 방문하시면 당일 송금 처리가 가능합니다. 오후 4시 이후에는 익일 송금 처리됩니다.
주택청약접수
주택청약접수는 오후 5시 30분까지 가능합니다.
금융사기(피해구제신청)
금융사기 구제 신청은 당일 오후 5시 30분 이전에, 다음날 오후 5시 30분 이후에 처리됩니다.
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