회사를 운영하거나 개인정보를 다루는 사이트를 운영한다면 꼭 필요한 것이 개인정보처리방침이다. 보통은 설문조사를 하거나 고객 DB를 확보해야하는 경우에 많이 다루는 내용이고, 사이트를 운영할 때 반드시 고지해야하는 요소이기도 하다. 거의 대부분의 사람들은 이 약관을 만드는 방법도, 어떤 내용이 들어가야하는지도 모르기 때문에 쉽게 만들 수 있는 개인정보보호 종합포털 사이트를 통해서 개인정보처리방침을 만들 수 있다.
Privacy
말 그대로 개인의 사생활을 보호해주기 위해 부득이하게 고객의 정보를 수집해야한다면 위의 약관을 통해 관련 내용을 명확하게 표시해야만 한다. 왜 개인정보를 수집하는지, 이 개인정보는 어떻게 이용이 될 것인지, 그리고 몇 년동안 개인정보를 보관하고 파기시에는 어떻게 파기를 할 것인지에 대한 내용이다.
개인정보를 수집하지 않는 일반 사이트나 블로그 같은 경우에는 사실 필요가 없는 요소이기도 하다. 그렇지만 고객의 개인정보를 수집하기 위해서 상업적인 요소가 포함된다면 반드시 필요하다. 물건을 배송하기 위해서 다른 사람의 이름과 연락처, 그리고 주소지를 수집해야 하는 경우도 마찬가지다.
나의 경우에는 다양한 사교클럽을 운영하기 위해서 멤버들의 연락처를 수집하고 있다. 마찬가지로 강제로 쿠키정보를 수집하거나 사이트의 컨텐츠를 읽기 위해서 필요한 내용이 아니기 때문에 필수는 아니다. 사람들이 내게 뉴스레터를 보내거나 카카오톡 메세지를 보내거나 혹은 사교클럽을 운영하기 위해서 필요한 정보들은 다양한 방법으로 수집된다.
나에게 전화를 하는 것만으로도 다른 사람의 연락처는 내 휴대폰 전화번호에 고스란히 저장되고 다른 사람도 나의 개인정보를 수집하는 것이다. 나의 이름과 나의 직업, 나의 나이, 나의 거주지 등도 다른 사람이 내게 요청을 할 수도, 반대로 내가 그들에게 요청을 할 수도 있는 것이다.
대부분은 그저 휴대폰 연락처에 정리해놓기 위해서 물어보지만, 나의 경우에는 사교클럽에 관심이 있는 사람들로 하여금 '목적성'을 가지고 연락처를 수집할 때 별도로 수집에 대한 부분은 위의 개인정보처리방침을 따른다. '사교클럽'을 운영하기 위해서 다른 사람들에게 메세지를 보내거나 광고 문자를 보내는 경우도 있을 것이기 때문이다.
그렇기 때문의 위의 관련지침을 반드시 명시하여, 추후 사이트를 운영하거나 어떤 모임을 운영하는 데 있어 불이익을 당하지 않도록 해야한다.
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